赢博体育app火山引擎“数据飞轮”助力母婴行业赢博体育进入数字化下半场
赢博体育官网入口赢博体育官网入口赢博体育官网入口奶粉作为母婴行业第一大品类,市场竞争十分激烈,随着婴幼儿配方奶粉市场进入存量博弈时代,品牌数字化渠道建设成为亟须解决的问题。根据达能公布的第三季度财报,中国、北亚及大洋洲地区第三季度销售收入达8.96亿欧元,同比增长8.4%。其中,爱他美在中国市场再创佳绩,市场份额进一步提升。爱他美的“逆市上扬”,先进的配方和工艺是主要因素,但在数字化层面的布局同样
达能亚太大中华区IT&Data副总裁张杰表示:“通过数字化构建数据驱动的精细化运营能力,能够帮助达能高效地触达高潜人群,精准提供他们需要的服务和产品。”在此背景下,达能与火山引擎等伙伴进行合作,利用“数据飞轮”加速企业的数字化转型升级。
从市场层面而言赢博体育app,相对其他快消行业,母婴行业的消费者的生命周期较短,经过2-3年的周期后会实现人群更迭,所以对品牌的持续拉新能力提出了很高的要求。而针对母婴行业来说,奶粉产品相较于其他产品有其特殊性,婴幼儿家长在为孩子选择奶粉前会做大量“功课”,通过从不同维度的比较、了解,最终实现消费决策。因此,品牌提前通过数字化布局与高潜人群形成互动,对最终影响购买决策有着重要意义。
根据《2023母婴行业数字营销报告》,抖音、快手、小红书、微信视频号等平台母婴内容总点赞数涨幅近1.5倍,母婴品牌种草、商业化内容规模持续增长。为了更好地抢占市场,奶粉头部企业纷纷在产品研发和精细化营销运营等方面发力,尤其在前期“种草”消费者,占领消费者心智层面,不少企业都加大了自身投入。达能通过加快建设私域小程序、精准投放品牌“种草”内容等形式,反复从零打造品牌触达高潜人群,不断提升在受众心中的影响力。
早在2022年,达能就与火山引擎在数据整合与洞察层面展开合作,共同搭建企业数智化平台。通过运用火山引擎数智平台(VeDI)旗下的增长分析DataFinder和客户数据平台VeCDP,基于市场,充分洞察消费者需求,完成需求特征标签构建,提供精细化服务的同时助力业绩提升。以火山引擎VeCDP为例,达能的前端是“Aptaclub喂自由”微信小程序,基于VeCDP实现了前端入口的梳理,实现线上线下触点的打通,方便业务人员通过数据消费,指导业务决策。
2023年双11期间,达能奶粉业务借助火山引擎数智平台工具,通过深钻人群特征和消费需求,有效识别小程序登录的高价值潜在人群,“拉新”效率提升20%,销售转化率提升1.5倍。根据达能官方提供数据显示,达能通过精细化运营服务的客户,平均客单价会比没加入过小程序的人群提升1.7倍左右。由此可见赢博体育,基于数据消费,达能实现拉新和转化效率的提升。
今年4月,火山引擎提出了“数据飞轮”模式,旨在以数据消费为核心驱动力,通过数据流融入业务流,帮助企业实现数据资产和业务应用的飞轮效应。在业务层面盘活洞察决策、执行优化,助推业务价值提升。以数据消费为动力构建环环相扣的飞轮,帮助企业用活数据,提升企业活力,建立数字驱动文化。
张杰表示,“数字化是个复杂的综合工程。做了数字化不一定会成功,但不做数字化一定会失败。”近年来,达能一直在积极推动数字化发展进程。如2022年3月推出的“振新达能”战略初见成效,所有业务品类均取得良好的增长态势。2023年10月,达能将全年销售收入的预期增长目标从4%-6%上调至6%-7%。11月份,企业在持续推动内部的数字文化建设,做了一年一度的达能数字日,展示数字化方面的成果;同时也开展培训,包括邀请外部的专家分享实践、未来的方向,向业务宣导数据驱动文化。
母婴行业的竞争数字化能力将成为“胜负手”,而数据消费也将成为各企业竞争的重点领域赢博体育。在此背景下,数据驱动业务一定是未来的方向。面向未来,达能将与火山引擎进一步深化合作,基于AI大模型,共同探索更好的数据应用,以及在不同的场景下实现更多可能性,从而应对未知变化。
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